服務承諾:
尊敬的客戶,歡迎選購航天天田機床!為了保護用戶單位的合法權益,免除后顧之憂,本公司作以下服務承諾:
1.公司嚴格按國家標準、合同及技術要求選擇方案,并全面對過程質量進行跟蹤 、監控、檢驗、確保產品質量;
2.建立用戶服務技術檔案,以備售后跟蹤服務。
3.公司全面負責產品的安裝、調試,并提供安裝調試過程中所需零部件及相關材料。
4.本公司產品,保修期為一年,提供終生維修。自購買之日起壹年內,公司為用戶單位提供免費上門服務。保修期滿后,提供的維修,視情況收取適當維修費用。
(接到用戶通知24小時內答復,48小時內趕到用戶單位進行服務工作。)
5.凡我公司售出的產品均向用戶提供產品使用說明書、產品合格證明書、裝箱單及相關技術資料,并免費為用戶單位操作人員進行培訓,時間、人數不限.
6.售后服務主管電話:13901224063。